Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 2026-02-01

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные при использовании данного веб-сайта (далее — «Сервис») в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).


1. Оператор персональных данных

Оператором, ответственным за обработку персональных данных, является:

Meu Bairro
Email: privacy@meu-bairro.com
Местонахождение: Португалия

Если у вас есть вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по указанному выше адресу электронной почты.


2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1 Данные, предоставляемые вами напрямую

  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Информация, отправленная через формы обратной связи или запросов
  • Данные, связанные с созданием и управлением учетной записью пользователя

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес
  • Информация об устройстве и браузере
  • Данные об использовании Сервиса (посещённые страницы, взаимодействия)
  • Cookies и аналогичные технологии

2.3 Данные записи сессий (Session Replay)

Мы используем технологию записи сессий для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с Сервисом. Это может включать:

  • Движения курсора и клики
  • Навигацию и взаимодействие с пользовательским интерфейсом

Чувствительные данные, такие как пароли или приватные поля ввода, маскируются и не записываются намеренно.


3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

  • Создание и управление учетными записями пользователей
  • Ответы на обращения и запросы пользователей
  • Предоставление и поддержка работы Сервиса
  • Улучшение удобства использования, производительности и пользовательского опыта
  • Мониторинг и анализ моделей использования Сервиса

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:

  • Договор: обработка необходима для предоставления Сервиса и управления учетными записями
  • Согласие: аналитика, cookies и инструменты записи сессий
  • Законный интерес: улучшение качества и безопасности Сервиса при условии, что такие интересы не нарушают права пользователей

5. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

  • Обеспечения необходимой функциональности (аутентификация, управление сессиями)
  • Аналитики и записи сессий

Необязательные cookies и средства отслеживания используются только после получения согласия пользователя.
Более подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.


6. Третьи лица — обработчики данных

Мы можем передавать персональные данные надёжным сторонним поставщикам услуг, которые выступают в роли обработчиков данных, включая:

  • OpenReplay: Сервисы аналитики и записи сессий для улучшения пользовательского опыта.
  • Google Maps: Картографические сервисы для отображения и изучения районов.
  • Поставщиков хостинга и инфраструктуры.

Такие поставщики обрабатывают персональные данные исключительно от нашего имени и в рамках соответствующих соглашений о защите данных.


7. Хранение и передача данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском союзе, либо в юрисдикциях, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных в соответствии с GDPR.

В случае передачи данных за пределы ЕС применяются соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения).


8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законодательством.

Данные учетной записи пользователя хранятся до момента удаления учетной записи или утраты необходимости в их дальнейшем хранении.


9. Права пользователя в рамках GDPR

Пользователь имеет право:

  • Получать доступ к своим персональным данным
  • Требовать исправления неточных данных
  • Требовать удаления своих данных
  • Ограничивать или возражать против обработки данных
  • Запрашивать переносимость данных
  • Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии)

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по