Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 2026-02-01
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные при использовании данного веб-сайта (далее — «Сервис») в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1. Оператор персональных данных
Оператором, ответственным за обработку персональных данных, является:
Meu Bairro
Email: privacy@meu-bairro.com
Местонахождение: Португалия
Если у вас есть вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по указанному выше адресу электронной почты.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
2.1 Данные, предоставляемые вами напрямую
- Имя
- Адрес электронной почты
- Информация, отправленная через формы обратной связи или запросов
- Данные, связанные с созданием и управлением учетной записью пользователя
2.2 Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Информация об устройстве и браузере
- Данные об использовании Сервиса (посещённые страницы, взаимодействия)
- Cookies и аналогичные технологии
2.3 Данные записи сессий (Session Replay)
Мы используем технологию записи сессий для лучшего понимания того, как пользователи взаимодействуют с Сервисом. Это может включать:
- Движения курсора и клики
- Навигацию и взаимодействие с пользовательским интерфейсом
Чувствительные данные, такие как пароли или приватные поля ввода, маскируются и не записываются намеренно.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Создание и управление учетными записями пользователей
- Ответы на обращения и запросы пользователей
- Предоставление и поддержка работы Сервиса
- Улучшение удобства использования, производительности и пользовательского опыта
- Мониторинг и анализ моделей использования Сервиса
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:
- Договор: обработка необходима для предоставления Сервиса и управления учетными записями
- Согласие: аналитика, cookies и инструменты записи сессий
- Законный интерес: улучшение качества и безопасности Сервиса при условии, что такие интересы не нарушают права пользователей
5. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
- Обеспечения необходимой функциональности (аутентификация, управление сессиями)
- Аналитики и записи сессий
Необязательные cookies и средства отслеживания используются только после получения согласия пользователя.
Более подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.
6. Третьи лица — обработчики данных
Мы можем передавать персональные данные надёжным сторонним поставщикам услуг, которые выступают в роли обработчиков данных, включая:
- OpenReplay: Сервисы аналитики и записи сессий для улучшения пользовательского опыта.
- Google Maps: Картографические сервисы для отображения и изучения районов.
- Поставщиков хостинга и инфраструктуры.
Такие поставщики обрабатывают персональные данные исключительно от нашего имени и в рамках соответствующих соглашений о защите данных.
7. Хранение и передача данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском союзе, либо в юрисдикциях, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных в соответствии с GDPR.
В случае передачи данных за пределы ЕС применяются соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения).
8. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законодательством.
Данные учетной записи пользователя хранятся до момента удаления учетной записи или утраты необходимости в их дальнейшем хранении.
9. Права пользователя в рамках GDPR
Пользователь имеет право:
- Получать доступ к своим персональным данным
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления своих данных
- Ограничивать или возражать против обработки данных
- Запрашивать переносимость данных
- Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии)
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по